Si tiene alguna pregunta o comentario, comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente:

• Correo electrónico: info@chassisparts.es

• Teléfono: +34 642 543 611

 

Entregas:

• Las entregas se realizan en la dirección indicada en el formulario de pedido y solo pueden llevarse a cabo en la zona geográfica acordada.

• En caso de disponibilidad parcial de los artículos, es posible que Chassisparts Iberia deba dividir los pedidos. De este modo, los artículos disponibles se enviarán primero, y el saldo del pedido se enviará tan pronto como todos los demás artículos estén disponibles.

• Si el comprador tiene alguna duda, de cualquier tipo, sobre el estado o el contenido de su paquete, está obligado a:

• -reportar en particular el daño debido, todas las quejas y reservas, y rechazar las mercancías haciendo una notificación inmediata de una anomalía al empleado del transportista.
  - informar de estos incidentes a Chassisparts Iberia.

• Para entregas a islas, se aplicarán costos adicionales después de realizar el pedido. En este caso, puede contactarnos a través de info@chassisparts.es.

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Importante:

Entregamos paquetes hasta un peso máximo de 153 kg. Para pedidos superiores a 153 kg, nos pondremos en contacto contigo para informarte de los gastos de envío.

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Plazo:

• Transportista: de 3 a 8 días hábiles.

Los plazos de entrega se indican solo a título informativo; si estos superan los treinta días a partir del pedido, el contrato de venta puede ser rescindido y el comprador puede ser reembolsado.​

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Los paquetes generalmente se envían dentro de las 48 horas posteriores a la recepción de su pago. Los costos de envío incluyen embalaje, manipulación y gastos de envío. Le recomendamos combinar sus compras en un solo pedido. No podemos agrupar dos pedidos separados y para cada uno de estos pedidos se deben pagar los gastos de envío. Su paquete se enviará bajo su propio riesgo; se presta especial atención a los paquetes que contienen productos frágiles. Los paquetes son de gran tamaño y están protegidos.